Déclarer un objet perdu

Indiquez le transfert concerné, l'objet et l'endroit où vous vous trouvez. Le conducteur est invité à fouiller le véhicule, et le résultat vous parvient sous 48 heures.

Déclaration d'objet perdu

Indiquez la référence figurant sur votre mail de confirmation.
Indiquez la date du trajet.
Décrivez l'objet.
Indiquez où vous vous trouvez : cela change la suite possible.
Indiquez votre nom.
Indiquez votre adresse mail : le résultat y est envoyé.
Indiquez un numéro de téléphone : la restitution s'organise par téléphone.

Les objets perdus sont traités selon l'article 6.3 des conditions générales de vente. Les denrées périssables ne sont pas conservées.

Encore en route aujourd'hui ?

Si vous êtes à l'aéroport ou encore en route, appelez l'équipe opérations : le conducteur est peut-être encore à proximité.

+33 9 70 44 61 10

Et ensuite ?

  • Le conducteur est contacté et invité à fouiller le véhicule.
  • Le résultat vous parvient sous 48 heures.
  • Tout objet retrouvé est conservé au bureau de Go Massif à Verchaix. Vous pouvez organiser un transporteur pour le récupérer, ou Go Massif peut l'expédier moyennant des frais.
  • Les objets non réclamés sont conservés six mois.